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常见问题

您可以在香港洲际酒店尽情选购而无需登记帐户。然而,如您选择登记帐户,可享以下优惠:

• 更快捷简便的购物体验
• 优先接收宣传推广资料及预览新商品
• 个人帐户可预存资料,更轻松,简便
• 独家优惠

我们接受以下信用卡支付:
• Visa卡
• 万事达卡
• 美国运通卡 及
• PayPal

香港洲际酒店已采取合理的预防措施,以确保您的交易和个人资料安全。您与我们的交易受到256-bit加密技术保护,以防止装置内的资料被读取。 我们在互联网上采用了行内标准加密资讯渠道SSL。

SSL全名是Secure Sockets Layer,是透过证书加密伺服器和浏览器之间的连线,保护传输中的资料,免被传送途中的路由器监听。

储存资料
您提供的资料均被列为保密资料。伺服器上的资料受防火墙保护,以防止任何资料从外部威胁进入系统。这些个人资料只能由我们或我们授权的第三方人员查阅。

付款安全及方法
我们接受PayPal。客户如于PayPal的网上付款系统以信用卡付款是不需要开通PayPal的帐户。当您提供信用卡个人资料时,必须是有效的持卡人或于交易前已获得持卡人所授予的权限。

输入您的信用卡资料后,您将自动返回到网上商店。我们并将向您发送电子邮件,确认交易。

尽管香港洲际酒店对您在我们系统上的资料安全性负责,但是我们无法保证您输入至我们网站之资料的安全性;任何输入均需您自己承担。

如您有任何理由相信有人未经授权使用您的个人资料,请立即通知我们。

我们有严格的品质控制,确保我们的优质出品,如因任何理由,您订购的礼品在收货时有损坏或任何缺陷,只需依照我们的退货程序,并将其产品退还,我们便会作出相应的安排,进行更换。如有任何争议,香港洲际酒店保留作出最终决定的权利。

退货程序
要安排更换或退货,请致电+852 2313 2323联系餐厅订座中心。

请电邮至 hkghc.ird@ihg.com 提出修改。

如您对任何食物有过敏反应,请于结帐页面下方“备注”中注明

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